En application et aux fins de la législation en vigueur sur le traitement des données à caractère personnel, définie conformément aux dispositions contenues dans la
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 complété par le règlement (CE) nº.../… Décret législatif n° 101 du 10 août 2018 ,
Nous vous informons que le traitement des données fournies ou en tout cas acquises se fera dans le plein respect des libertés fondamentales, en adoptant toujours des principes basés sur l’exactitude, la légalité et la transparence, et à des fins qui ne dépassent pas les objectifs de la collecte, de manière à garantir la protection et la confidentialité des données.

Catégories de données traitées
Pour les services spécifiques fournis par TERMINTER S.R.L., société de vente au détail et de porte-à-porte de systèmes de raffinage de l’eau et d’équipements infini, les catégories de données personnelles traitées peuvent être les suivantes
– les données permettant une identification directe, telles que les données personnelles (par exemple, le nom et le prénom)
– des données permettant une identification indirecte, comme un numéro d’identification (par exemple : adresse de référence)
– les données relatives aux communications électroniques et non électroniques (par exemple : adresses électroniques, téléphone)

0 – Source d’où proviennent les données à caractère personnel qui ne sont pas collectées directement auprès de la personne concernée
Si les données à caractère personnel ne sont PAS collectées directement auprès de la personne concernée, elles proviennent de :

• les communications électroniques reçues par le biais d’un formulaire de demande d’information sur le site web de l’entreprise
• les communications du réseau de distributeurs/revendeurs par l’intermédiaire desquels les produits Farmacqua sont commercialisés

1 – Identité et coordonnées du responsable du traitement et de son représentant :
Le responsable du traitement des données est TERMINTER S.R.L.
Établissement – Siège (administratif et opérationnel) : Zone industrielle, San Filippo del Mela (ME) – TVA 01145290837
Représentant légal : Administrateur unique M. INTERDONATO Orazio (Responsable du traitement)
Téléphone : + 39 090.938.54.64 /80 Adresses électroniques de contact : info@farmacqua.com et commercial@terminter.com , sites web : www.terminter.com et www.farmacqua.com

2 – Finalité du traitement des données à caractère personnel – Base juridique du traitement
Les données personnelles des clients qui achètent des produits et des équipements fabriqués par TERMINTER S.R.L. sont acquises afin de remplir une obligation légale et/ou contractuelle.
Base juridique – contractuelle:
La transmission des données est une condition nécessaire pour la mise en œuvre des services d’assistance technique et d’entretien inclus dans la garantie des produits fabriqués par TERMINTER S.R.L. et achetés par le client, et sont traitées par le responsable du traitement sans la nécessité d’un consentement exprès documenté, étant donné que sans ces données, la société ne peut pas procéder à la conclusion de la commande et garantir la fourniture du service.
Base juridique -juridique :
Les données personnelles des clients sont également traitées sans qu’un consentement explicite documenté soit nécessaire :
– lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales auxquelles l’opérateur économique est soumis, telles que les obligations fiscales ou la satisfaction des demandes des organismes de contrôle et/ou de surveillance.

3 – intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement et obtention du consentement
Le responsable du traitement n’a pas d’autre intérêt à traiter les données personnelles des clients à des fins autres que la fourniture d’activités de service de garantie, telles que la promotion commerciale et/ou les activités de marketing direct, pour lesquelles il n’est PAS nécessaire d’obtenir un consentement explicite documenté.

4 – destinataires éventuels ou catégories éventuelles de destinataires de données à caractère personnel
Les tiers suivants sont impliqués dans le cadre des exigences spécifiques pour l’exécution de la commande pour la fourniture de services d’assistance technique et de maintenance : les distributeurs/négociants pour la vente des produits, les sociétés de transport et d’expédition pour la livraison éventuelle des marchandises à l’acheteur.
Seules les données personnelles de la personne concernée qui sont strictement nécessaires à l’exécution du service demandé ou requises par la législation applicable seront divulguées aux destinataires susmentionnés.
Les données personnelles des clients collectées par TERMINTER S.R.L. sont également traitées par le personnel interne de l’organisation, dûment mandaté à cet effet, qui doit en prendre connaissance dans le cadre de l’exécution des activités nécessaires à la poursuite des finalités exprimées ci-dessus.

5 – durée de conservation des données à caractère personnel ou critères utilisés pour déterminer cette durée
Les données traitées dans l’intérêt exclusif de l’exécution du contrat de fourniture (voir paragraphe 2) seront traitées jusqu’à la fin de la période de garantie et pendant toute la durée des contrats de service technique conclus. Les données ne seront ensuite conservées que pour satisfaire aux obligations légales et/ou fiscales.
Le responsable du traitement des données assure la vérification périodique de l’intégrité et de la mise à jour des données et définit le délai dans lequel il procédera automatiquement à la suppression des données comme étant de 5 ans à compter de la fin de la relation.

TERMINTER S.R.L. déclare qu’elle s’engage à :
– NE PAS transférer les données personnelles des clients à un pays tiers ou à une organisation internationale
– NE PAS gérer ou activer, en interne ou par l’intermédiaire de tiers, des processus de prise de décision automatisée, y compris le profilage

DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Exercice du droit
Afin de garantir l’exercice du droit de la personne concernée, le responsable du traitement des données a spécifiquement identifié l’adresse électronique dédiée et la référence de contact indiquées dans le présent avis.
Les demandes doivent être formellement transmises par la partie intéressée, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courrier électronique aux adresses indiquées au point 1 de la note d’information, en indiquant dans l’objet « Type de droit exercé«  (par exemple : droit d’accès).
L’avis doit comprendre les données d’identification de la partie intéressée, les détails de la demande et être accompagné d’une copie du document d’identité du demandeur.
Dans un délai de 3 jours ouvrables et avant de procéder à l’examen des différentes demandes, l’administration centrale de TERMINTER S.R.L. activera des protocoles internes pour vérifier que l’expéditeur de la transmission coïncide effectivement avec la personne concernée, afin de garantir la même chose.

Droit d’accès
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées.
En cas d’issue positive du traitement actif, le responsable du traitement veillera à ce que la personne concernée, dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la vérification de la confirmation de l’expéditeur, puisse avoir accès aux données à caractère personnel, en fournissant une copie de celles-ci ainsi que la fiche d’information spécifique telle qu’elle a été mise à jour en dernier lieu.
Si des copies supplémentaires sont demandées par la personne concernée, le responsable du traitement peut facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs. Si la personne concernée en fait la demande par voie électronique, et sauf indication contraire de la part de la personne concernée, les informations seront fournies dans un format électronique couramment utilisé.

Droit de rectification
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la rectification de données personnelles inexactes ou l’intégration de données personnelles incomplètes.
En cas de traitement actif, le responsable du traitement garantit à la personne concernée, dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la confirmation de l’expéditeur, la correction et l’ajout des données demandées dans ses bases de données et ses archives.

Droit d’annulation
L’intéressé a le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement des données à caractère personnel le concernant dans les cas suivants :

• • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière (voir paragraphe 2) ;
  • la personne concernée s’oppose au traitement et il n’y a pas d’autre raison légitime de poursuivre le traitement ;
  • les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite;
  • les données à caractère personnel doivent être supprimées pour satisfaire à une obligation légale prescrite au sein de l’UE.

TERMINTER S.R.L. activera des protocoles internes pour vérifier la légitimité de la demande et la nature des données pouvant être supprimées. Après les vérifications, le responsable du traitement garantit que la personne concernée recevra la confirmation de la suppression de ses données personnelles dans un délai de 15 jours ouvrables.

Droit à la limitation
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement le transfert temporaire de ses données à caractère personnel vers un système d’aliénation qui tend à les geler, les rendant ainsi inaccessibles et insensibles à tout traitement ultérieur.
TERMINTER S.R.L. activera des protocoles internes pour vérifier la légitimité de la demande et la nature des données susceptibles d’être restreintes. À la suite de ces vérifications, le responsable du traitement veillera à ce que la personne concernée puisse obtenir la confirmation de la limitation du traitement des données personnelles dans un délai de 5 jours ouvrables.

Droit à la portabilité
Le responsable du traitement des données reconnaît que le droit à la portabilité représente la possibilité pour les personnes concernées non seulement d’obtenir et de réutiliser les données à caractère personnel fournies à un responsable du traitement des données, mais aussi de transmettre ces données à un autre prestataire de services (appartenant au même secteur d’activité ou à un secteur d’activité différent).
Le statut de droit est reconnu pour toutes les données que la personne concernée a fournies au responsable du traitement, y compris les informations obtenues par l’observation des activités menées pour la personne concernée, dans le cadre de la relation de fourniture et de la prestation de services.
Les données seront transmises dans un format de fichier *.pdf structuré afin de garantir leur lisibilité.
La demande d’exercice du droit à la portabilité doit comprendre en détail les données qui font l’objet de la demande, ainsi que les données d’identification de la personne à qui elle est adressée.
TERMINTER S.R.L. assurera la transmission des données demandées dans les 15 jours ouvrables suivant la confirmation de l’expéditeur.

Il convient de noter que les responsables du traitement qui donnent suite aux demandes de portabilité ne sont pas responsables du traitement effectué par la personne concernée ou par l’entreprise à laquelle les données en question sont transmises à la suite de l’exercice du droit à la portabilité. En effet, les responsables du traitement agissent pour le compte de la personne concernée, même si les données à caractère personnel sont transmises directement à un autre responsable du traitement. En ce sens, le responsable du traitement qui agit sur la demande de portabilité n’est pas responsable du respect des règles de protection des données par le responsable du traitement destinataire, puisque ce dernier n’est pas choisi par lui.

Le responsable du traitement notifie à chacun des destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été transmises toute rectification, tout effacement ou toute limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné.
Le responsable du traitement informera la personne concernée de ces destinataires si elle en fait la demande.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, une personne concernée qui estime qu’un traitement la concernant est effectué en violation de ses droits a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
L’autorité de protection des données (Garant de la protection de la vie privée) est l’autorité de contrôle nationale italienne pour la protection des données personnelles.
Les procédures d’introduction d’une plainte auprès de l’autorité de contrôle sont clairement définies à l’adresse suivante https://www.garanteprivacy.it/

TERMINTER S.R.L.
Orazio Interdonato
Directeur unique – Responsable du traitement des données